吉利汽车华南经销商章明智：不忘初心，吉利事业的同路人

自2002年起，铭智集团便扎根广州，也是当时吉利汽车的首批经销商之一。

几经风雨，17年来，铭智集团一直在广州车市默默耕耘。经过多年的奋斗，铭智集团现在已经成为了广州地区实力数一数二的经销商集团，在广州乃至整个珠三角地区的汽车行业中拥有相当高的知名度。而章明智先生作为铭智集团的董事长，追随吉利十余载，不离不弃，当中有怎么样的故事呢？近日，我们有幸与章明智先生进行了一次深入的交流，了解到了章总与吉利汽车的不解之缘。

艰辛创业，一路披荆斩棘

跟企业家聊天，必不可少会聊到创业时的艰辛。谈起当初遇到的种种困难，章明智笑着说，“也想过放弃，但是不容许放弃”。2002年初，在一个机缘巧合之下，章明智在朋友的介绍下接触到了吉利。

一直在经营日用品和筛网贸易的章明智，听到朋友描绘的汽车行业蓝图之后，对祖国汽车市场充满了信心，相信未来一定人人都能开上车，汽车市场潜力巨大。不过前景虽是美好的，但当时的汽车市场却是布满荆棘。

广东地区由于受到历史原因的影响，特别是在广州，日系车一直都很强势。章明智表示当年选择在广州开店或许不是一个最好的选择，首先受到广州本地汽车消费习惯的影响，广州人往往更偏爱日系品牌；其次，广州汽车经销商之间的竞争还是颇为激烈的，有很多拥有国企背景的经销商都实力强劲。

这种局面给当年建店初期以及后期运营带来了很大的挑战。面对这些困难，章明智都挺过来了，他回忆道，“最难的时候是开始的头两年，一年亏几百万，经营日用品赚的钱全部用来补贴亏损了。”2005年后，经过了市场的沉淀和产品的考验，加上恰逢国家刺激消费的大好政策，铭智集团逐步实现盈利，步入稳健发展时期。

随着业务量的壮大，同时广州的城市发展也逐步往外拓展，广州铭智面临着店面搬迁的问题。经历过多次搬迁，从广州南部搬到东部再搬回南部，未曾停下脚步。章明智意识到店面形象颇为重要，需要打造一个能够长期发展的店面，同时他也预料到吉利产品力和品牌力一定会有质的提升，于是开始筹备开一个全新的4S店。经过多轮谈判与奔波视察，章明智确定了现在广州吉利长谭店的选址，就建在曾经国内最大的动漫产业园基地——番禺区迎星东路1号，并斥巨资进行重新装修，最终建成了全亚洲唯一一家吉利汽车标杆示范展厅——吉利汽车华南体验中心。2016年8月，广州长谭正式开业，成为全国最大的吉利经销商之一。

专注吉利，17年坚守初心

被问起经营成功的秘诀，章明智非常谦虚地说，“我不算成功，从商过程经历了很多波折。” 17年中，几次遇到险些破产的挑战，章明智都抗住了，并且从来没有想过退缩或更改策略经营其他品牌，哪怕是亏得最多的时候。

章明智对于吉利的不离不弃，儿子章宏宇深有感触。在别人眼中，总以为做生意一定是风风光光，吃好住好，其实并不然。章宏宇回忆起小时候的生活，表示从小到大都没觉得自己的家境非常优渥，还是会时不时地担心父亲生意的经营问题。

2008年的金融危机，包括后来广州开始限牌限购限行，可以说是重挫了整个汽车行业，铭智集团也不例外。“那时候感觉市场完全看不到希望，但我还是相信吉利，再难熬一熬也就过去了。”之后，吉利集团迅速崛起，一系列的市场动作诸如成功收购沃尔沃；成为奔驰母公司（戴姆勒）的最大股东等，都证明了他坚定的想法是正确的。

经过多年的投入和研发，吉利车型的产品力得到了很大的提升，消费者也普遍开始认可吉利的车型，因而店内的销量逐渐稳步提升。特别是在2016年，博越刚上市的时候，销量势头一路高昂，来看车的客户络绎不绝。

随着销售数据一路高涨，终于让章明智感受到了经营吉利赚钱的满足感，更多的利益冲突和诱惑也随之而来。很多汽车品牌都找过铭智集团，希望章明智能够经营他们的品牌，提升在广州地区的品牌影响力。

对于上门求合作的需求，章明智都一一谢绝了。他表示，“做生意是追求实事求是的踏实，没必要装大场面，关键还是要做得开心舒服。一直跟随吉利，跟吉利打交道非常舒服。没必要搞其他品牌，我只想专心做好吉利。”因此，章明智对吉利汽车可谓是有情有义的专注，不忘初心，方得始终。

薪火传承，注重人才培养

17年过去，章明智逐渐迈入享福的年纪，近几年开始将集团业务交给儿子章宏宇负责，让他接手日常运营工作。作为90后新一代有为青年，博学多才的章宏宇也将继承父亲的浙商精神，融合广东文化，继续在广州坚守属于他这个时代的吉利事业。

章宏宇大学毕业的时候，没有选择去大企业或者是依靠父亲进入铭智集团工作，而是深入基层，到了一个汽车二网的门店，做了很长一段时间的销售顾问。回忆起那段经历，章宏宇感言：“那段经历是我最难忘的，因为在一线卖过车，所以我知道销售人员卖一台车有多不容易”。正是因为亲身体验过前线员工的工作状态和不易，他认为能够吸引员工，留住员工的关键是注重员工的工作体验以及提升员工的薪资水平。员工对工作满意，才会愿意为公司的发展全力以赴。

近几年公司业务急速发展，章宏宇也表示未来工作重点主要是理顺公司发展的脉络，进一步巩固吉利的主线业务。同时，未来也会进一步尝试多一些互联网营销，包括目前在运营的互联网营销平台——“铭智车生活”微信营销平台。

“铭智车生活”这个平台实际上是铭智的电商平台和自媒体账号，不仅能积累客户资源，还能增加客户黏度，改变一次性购买的传统消费模式。同时也能通过这个微信平台把4S店线下与线上的营销相结合，通过该平台实时监控“管理、指标、 考核、职能”等工作模块。从某种意义上说，广州铭智集团已经完成了从传统经销商到互联网驱动型经销商的华丽转型。

通过这次的深入交流，从两位章总身上看到了“专注”是通往成功路上的必备要素。章明智一直对吉利不离不弃，无论路上遇到多少困难和挑战，他都迎难而上，遇到的困难也迎刃而解。虽然坚持不一定能换来成功，但章明智却能自信道出他自己敢于坚持的重要原因——“我就是相信吉利，认可李书福。”相信拥有如此忠诚的经销商追随，吉利汽车一定能继续书写民族汽车品牌的传奇。