有“丰”的日子，有云，更有爱

在我读小学一二年级的时候，我爸有一辆女式摩托车。

他骑着它，工作日接送我上下学，周末又带着我穿过大街小巷，从江边到山下，找吃的找玩的，坐在摩托车上的我听到风从耳边吹过，在一天天美好的浪费里，平凡的日子也被一笔一画添上了色彩。

故乡的城市不算大，对于六七岁的我来说却很大。可是有了摩托车的两只轮子，我眼里所有遥远不可触的目的地，都变得近在咫尺。

那辆摩托车载着我年少时的欢喜和期待，奔驰在那时并不算平整的路面，心里是无法言状地安稳。

于是，当功夫汽车坐在《有风的日子，有云》全球首映发布启动仪式现场，看到这部由金马影帝李康生，与作家马家辉联袂合作的关于父爱的微电影时，童年回忆突然铺天盖地地涌进脑海，连同对父亲的想念一起。

影片中的单亲爸爸开着雷凌，争分夺秒地珍惜与女儿的独处时间，恨不得两天之内把心中溢满的父爱都传递给女儿小云。平凡中的伟大与市井中的真情实感，为这部电影注入了足以温暖人心的魅力。主演的每一句对话，每一个动作，细枝末节都感人至深。

然而，在这部微电影中，温暖的父爱并不是唯一的主角。事实上，虽然父爱如山不容置疑，但要做好一个尽善尽美的爸爸，凭一己之力也总会有力不从心的时候。

在电影里，为爸爸强势助攻的好帮手是丰云行。

作为“隐藏”主角，丰云行与车主的“互动”让整个故事更加温暖生动。相信在场的每一位观影者，都因这个故事回想起了自己愉快的童年和珍贵的父爱。

那么，丰云行到底帮能帮到我们什么呢？

作为一个以用户需求为起点，以提供覆盖全部用车场景的服务为目标，广汽丰田历时多年，持续优化，精心打磨的车主服务APP，丰云行针对当下年轻化消费者设计，能够提供全新服务模式，为用户提供极为完善的用车服务。

车该保养了，在“丰云行”上预约保养，会有4S店员工上门取车，搞定后，还会再把车送回来。而我们需要做的，只是在App上“一顿操作猛如虎”。

出游的时候，很不幸在路上“扑街”了，可以在“丰云行”上呼叫紧急救援。到时候来接你的除了拖车，还可能跟随着一辆备用车，以供你在车辆维修期间代步使用，这辆代步车，你可以使用到自己的车辆修好。

当你带孩子或者宠物出门，遇到孩子睡着的情况，不得不将他们留在车上，车窗是开还是不开，或许会成为你纠结的问题。有了“丰云行”，你就能够随时随地开关车窗，再也不必烦恼……

当然，丰云行的功能远不止上述几个，其涵盖的服务包括AR看车、保养预约、维修履历查询、救援出险等功能，覆盖从选车、购车到养车的全部用车过程，将线上、线下便捷地连通在一起，为用户提供无缝式服务体验。

除此之外，车主还可通过丰云行享受“丰云悦享”车联网服务，获得“车况检测报告、紧急救援、道路救援、车辆防盗警报、被盗追踪（远程启动限制）”等功能体验，以用户需求为出发点，真正实现“用户满意度第一”。

丰云行App也筹备了丰厚的感恩回馈，包括爱心出行大礼包、春节高速赠水等多重暖心福利即将上线，实力温暖车主的出行体验。相信这每一次的贴心服务，都能让车主们真切的体验到丰云行的创建初衷。

丰云行并不是广汽丰田第一次为用户体验所做的努力。

在2019年中国汽车用户满意度测评（CACSI）中，广汽丰田销售服务及售后服务再次夺得第一，连续8年蝉联合资品牌榜首。

更为可贵的是，广汽丰田没有满足于现有成绩，而是秉持着工匠精神在提升车主满意度上精益求精，近期再次领先全行业，推出了包含智慧门店、1V1尊享服务、社区第三空间等全新模式，旨在解决用户在用车方面可能遇到的每一个问题。

功夫拍案

丰云行是广汽丰田在优化用户体验的道路上迈出的新的一步，兑现了广汽丰田对车主作出的“美好车生活，一键升级”对承诺。

当中国车市不可避免地进入饱和阶段，年销量持续出现负增长，广汽丰田坚持在用户用车生活上“大做文章”、将用户体验作为重中之重，就是其脱颖而出的秘诀所在。