从满足需求到创造需求,长城欧拉的“快准狠”,很难“抄”!
半年之际,新能源汽车市场冰火两重天。
最近,像赛麟、博郡、拜腾等造车新势力的相继倒下,让人感叹造车不易的同时,也不禁思考:究竟要具备怎样的实力,才能稳健地在新能源赛道上跑赢对手,甚至越跑越远。
与此同时,随着各大车企6月销量数据的公布,欧拉品牌持续上涨的表现,引发了强烈关注。
数据显示,长城旗下欧拉品牌6月的销量为2635辆,环比增长12.9%;今年上半年,欧拉以总计9436辆的销量成为了A00级新能源细分市场的头部赢家。
如今,欧拉R1已然成为7万-8万元价格区间的纯电车型销量冠军。
在功夫汽车看来,欧拉持续增长的背后,隐藏着新能源车市的“隐秘的角落”。
事实上,一向高举“新能源+新零售”旗帜的欧拉,在“疫”后更是不断加码线上创新,成为其销量增长的引擎。最令业界以及消费者津津乐道的是,“长城618 BOSS直播趴”。这一创新活动不仅让欧拉在线上斩获了巨大流量,而且摸索出一条独特的“线上新零售”之路。
可以说,从发现需求到满足需求,再到创造需求;从销量增长之“快”到营销之“准”,再到研发之“狠”,欧拉无疑为新能源市场“正本清源”带来了全新的思考,成为行业创新发展的新样本。
1、“快速”回暖背后,是对市场需求的“精准”营销
随着车市半年考的“成绩单”出炉,欧拉品牌于2020上半年一共售出9436辆,无疑是A00级新能源细分市场上最耀眼的“明星”。
在被疫情笼罩的这6个月里,有人只看到了“危”,而有人则抓住了“机”。
欧拉显然是后者。
销量保持稳定增长的上半年,欧拉的“秘诀”在于紧紧地抓住“快准狠”三个字。
首先,疫情之后,欧拉是最快持续创新加码线上营销的车企之一。
3月,一场“欧拉直播云团购”拉开了其线上营销的首波攻势。这场“小试牛刀”的直播最终为欧拉带来了近2000辆的订单。
接下来,欧拉凭借“直播+拼团+电商”的玩法,并借助天猫、欧拉APP、京东、拼多多、什么值得买、汽车之家VR看车等平台构建起的全渠道营销引流体系,成功开启了其新零售2.0模式。
譬如早前举行的“长城618 BOSS直播趴”,欧拉品牌直播不仅收获了301.78万的在线观看量,也斩获了2668笔订单。这令业界也惊呼:大家都是做直播,为何欧拉品牌的品效就不一样?!
更令人眼前一亮的是,欧拉线上卖车还配合“零接触计划”,即用户通过电商平台下单后,经过消毒杀菌的新车就直接“送货上门”。
自此,欧拉在疫情期间打造起了这条从线上到线下的新零售闭环,无疑是其上半年销量获得持续增长的关键所在。
通过一场接一场的“直播+电商”,让线上的流量转化为实际销量,欧拉总能在“同质化”的洪流中辟出一条极具自身特色的路。
更值得消费者信赖的,是长城汽车强大的经销商网络和良好口碑。目前欧拉已在全国建立起236家销售网点,确保在销售渠道、车辆交付、售后服务和人车生活等方面给予用户充分的保障。这让“线上+线下”的模式,更能获得消费者的青睐乃至信赖。
“直播带货不等于新零售”,就此,有业内人士一针见血地指出,新零售的玩法关键在于“准”。
事实上,这是欧拉对需求的精准把握,从而完成由“引领”到“创造”的转变。
2、产品定位之“精准”,是欧拉“创造需求”、赢在市场起跑线的“底层逻辑”
除了在市场上“创造需求”之外,欧拉更在产品落地那一刻开始就从用户诉求角度“创造需求”——那就是用差异化的产品定位,创造新细分市场,激发新需求。
对于“立志成为中国的MINI和smart”的欧拉品牌来说,“用户”一直是其品牌打造的底层逻辑。
放眼时下A00级电动车市场,欧拉打出的产品差异化牌,可谓独树一帜。
例如主要是为增购家庭、都市新青年打造的“新一代电动小车”——欧拉R1,则是基于差异化的用户思维打造。而且,欧拉后续更是通过场景化、标签化等方式,推出了像亲子版、女神版这样的定制化车型,持续扩大在特定消费圈层的影响力。
按理说,这样基于小众打造的产品思路在市场上是“剑走偏锋”。但欧拉却成功将其新零售的基因延续到产品结构的优化上,令这些因特定人群打造的车型,迅速被“大众化”。
例如,在R1女神版的身上,欧拉使用了比例高达60%全车高强度钢、全车六安全气囊、第九代博世ESP电子稳定系统、同级唯一装配的电子手刹,再加上版本独有的“智能前视”等智能安全和一些便于女车主使用的配置,迅速“收割”了一大波女粉。
“一切产品定位,本质上都是消费者定位。”这句话就是欧拉产品定位的最佳写照。
欧拉的新零售模式之所以能够成功,很大程度上是因为其对消费者人群画像进行了有效且清晰的定位,欧拉了解他们当下处在什么状态,消费故事是什么。
据中国流通协会数据显示,2019年最保值的新能源汽车中,欧拉R1以90.3%的成绩位列第二,仅次于特斯拉Model 3。
因此,欧拉这种新营销的内核,很好地解决了目前网上卖车甚至直播带货都没法解决的问题。
从“满足需求”到“创造需求”,欧拉这套精准定位消费人群的“法宝”,也成功揭开车市中那些仍未被真正挖掘到的“隐秘角落”。
3、“狠”抓研发,是欧拉“创造力”的本源
背靠长城汽车成熟的研发体系,也从一开始就决定了欧拉自诞生之初,就拥有无穷的“创造力”。
事实上,如果说蔚来的艰难上探,是造车新势力对中国品牌高端化的一次勇敢尝试的话;那么作为“后来者”的欧拉,可以说是传统车企在新能源汽车市场的一次“厚积薄发”。
长城斥资300亿元打造的专属ME纯电动平台,再加上其严谨的制造体系和强大且完善的售后网络,欧拉诞生的背后是有着造车的专业沉淀和对市场的专注研究。
尤为值得一提的是,这个专属ME纯电动平台,是中国第一个电动汽车专属平台,有着属于自己的优势。
在这个平台下,欧拉R1能够以轻量化、小型为核心,将电源布局在地板之下,实现了动力模块占用空间小,结构更加合理的优势,因此,R1具有更灵活、更舒适、更具操作性的优点。
与此同时,长城汽车那个囊括从整车集成到电池研发、再到软件配套等强大的“朋友圈”,也是欧拉高品质的信心来源。
博世、舍弗勒、德尔福、博格华纳、法雷奥、奥托立夫等国际顶级供应商,这能从根本上保证欧拉产品的品质,且使其符合全球销售标准。
依托长城汽车雄厚的资金实力和先进的造车技术,欧拉的研发和设计团队来自于德国、奥地利、美国、日本和韩国等国,汇聚全球智慧结晶。
由此可见,长城汽车在研发到制造领域的“狠劲”,其实就是追求“极致化”,从而让欧拉获得了厚积薄发的“原创力”。
可以预见的是,在长城成熟、庞大的造车资源体系支撑下,欧拉未来将有望持续激发新能源汽车细分市场需求,同时也将持续为中国车市的新零售提供更多极具参考意义的范例。
4、功夫拍案
通过近2年来的“打拼”,欧拉以“快准狠”,为细分市场设立了一道“高门槛”,也不断助推着A00新能源汽车市场朝个性化方面“消费升级”。
欧拉在营销和产品上的成功,背后不仅是长城研发体系的深刻体现,也是中国品牌在“新能源+新零售”上一个颇具意义的样本。
更令人值得期待的是,在长城汽车如今抓紧出海的趋势下,欧拉在新零售上的探索,无疑也将为长城汽车乃至中国品牌,打开一扇通往全球市场的大门。