20名宝马专家“入驻”华晨,火力全开“加持”振兴项目
功夫汽车 阿宝 2020-08-06
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8月4日,华晨汽车工程研究院,一场来自德国的专家讲座,强烈地吸引了一群中国人。
这个题目为汽车价值工程经验分享讲座,站在世界汽车发展的前沿,把最先进的理念和技术介绍给与会者,形成了强大冲击力。“过瘾了!”华晨汽车工程研究院一位90后兴奋地说。
今年以来,伴随着20名德国宝马专家进入华晨汽车,在华晨汽车研发、制造、质量管理、售后服务等多个地方,类似这种场景发生了多次。
2019年12月,华晨宝马双方明确了“振兴项目”下一阶段的工作重心,进一步推动华晨在战略和产品规划、技术研发、品牌营销和服务、制造和质量、以及零部件等方面的工作。
双方高层将共同推动华晨振兴项目各个领域子项目的开展实施,目的是全方位快速提升华晨汽车各方面业务水平,聚焦新技术、新方法,为企业未来发展提供宝贵的经验。
于是,20名德国宝马汽车专家来到华晨汽车,与华晨汽车相关专家一同工作,全面融入日常运营,聚焦新技术、新方法,全方位快速提升华晨汽车各方面业务水平,以实现“振兴项目”目标。
在制造质量方面,引进宝马的先进管理体系,还对标宝马标准,改善工艺生产流程,从传统的以质量检验为主到现在的以质量保障为主,重点关注过程质量,强调产品质量是过程质量的输出结果,体现出全流程链、过程与结果的系统性管理。
同时,实现问题发现、分配、解决和跟踪各项职能,促进质量问题按照PDCA的循环,不断被解决并实现问题管理的系统存档和经验分享,促进质量的持续提升。
在销售服务方面,华晨提升以客户为中心的业务导向,建立360度的客户数据管理体系,市场反应能力大幅度提升。