功夫汽车暗访CR-V 复售:4S店人流如何?开始有优惠了?还需等车吗? - 功夫汽车-媒体大咖聚集的汽车传播机构
5月16日,东风本田官方发布声明,将自2018年5月22日起,对2017年2月14日至2018年2月27日生产,搭载1.5T发动机的CR-V车型进行召回,并提供全面可靠的解决方案,其召回总量达到130455辆。
至此,“机油门”事件尘埃落定,同时也意味着自5月16日开始,已经停售了两个半月的1.5T CR-V车型将正式恢复销售。
那么,恢复销售之后的CR-V 1.5T车型处境如何呢?
本着了解事实、透视真相的态度,功夫AUTO于昨日选择了一家位于广州的东风本田4S店,以一名意向买家的身份,对CR-V的终端销售渠道进行了一次暗访。
停售2个半月依旧受宠,“机油门”无碍顾客排长龙
最近广州的天气炎热异常,但来东风本田4S店看车的人却络绎不绝,店内热度更高。据4S店销售人员介绍,目前每日到店内来咨询CR-V的人数,不下百人,而且大部分都是冲着1.5T车型来的。
而网络咨询与电话咨询的人数更是数不胜数,以至于很多到店客人都需要先等候一会儿才有销售人员接待。
很多情况是一个销售人员正被一群又一群的意向用户围绕着提问,此情此景甚至比此前事件爆发之前还更为火爆。
这里值得一提的是,有一些客户甚至是在停售之前下的单,停售之后也一直没有取消,直到现在也一直在排队等提车。可见在南方,“机油门”对于CR-V的死忠粉来说也确实不算事儿。
是否有还存在“加价”?
作为成名已久的“老网红”,CR-V车型自进入中国市场以来都存在加价提车的现象。那么此次重出江湖的1.5T车型是否依旧需要加价提车,就成了很多顾客关注的问题。
功夫AUTO也针对这一问题,与销售攀谈起了购车和提车的情况。
据销售人员介绍,以目前最畅销、售价20.38万元的240TURBO CVT风尚版为例,如果是立即下单的话,提车周期大概是一个月。
当功夫AUTO进一步询问是否可以加价快速提车时,销售人员明确表示,目前1.5T动力的CR-V没有现车,也不存在加价行为,而且任何客户下单都需要排队等候,按一个月的周期提车。
从销售人员坚决的态度来看,CR-V长久以来为人诟病的“加价提车”得到了“根治”。
活久见,CR-V竟开始送福利
除了不加价之外,本次CR-V带给功夫AUTO的最大惊喜,就是全系车型终端优惠1万元!
据销售人员介绍,目前CR-V全系都有一万元的购车优惠,同时还送价值约5000元的大礼包。
这就意味着如果所有礼品都不要的话,最多可以优惠1万5,而如果是碰上了诸如“520”、六·一这些节假日店里搞活动的话,优惠幅度还将更大!而分期购车的话则可以享受1年免息的福利。
可以说,对于CR-V这款车型来说,这么大的优惠政策简直就是活久见!!!从这里也不难看出“机油门”事件之后,东本还是拿出了较大的诚意来安抚消费者的。
在现场,阿宝也随机询问了几位顾客对CR-V目前的看法,得到的回答也基本都是充满信心的答复,丝毫不担心“机油门”所带来的影响。
而“受召”将车送来换机油的刘先生则表示:
他的车子是去年12月份时加价购买的,现在看到还有优惠政策真心是羡慕不已,所以他马上推荐自己的弟弟到店里来购买CR-V,“这车开下来1万多公里了还没有任何毛病,十分省心,毕竟在这个价位,性价比能高过CR-V的真没有几个。”
其实,在阿宝看来,CR-V能够有这样的口碑也并不惊奇,毕竟作为SUV老字号,CR-V一直以来都是以舒适、耐用等优点深受消费者青睐。这也是其长期占据销量排行榜前列的原因。
功夫拍案
通过这次实地暗访,功夫AUTO对东本4S店的服务态度,还是比较满意的。顾客关于购车时候的各项细节疑问,都得到了销售人员的迅速回应,这方面值得肯定。同时,CR-V不再加价与较大的购车福利,也都足以看出东本的诚意。
相信凭借过往优秀的口碑积累和这些优惠政策,CR-V重新赢得消费者的信任只是时间问题。
对此,功夫AUTO还将持续关注。