熟悉的味道,不同的配方!陈昊在全新逍客上做了一场“实验” - 功夫汽车-媒体大咖聚集的汽车传播机构
“我们只是按照自己的节奏来发布,没想到这周一共有8款新车上市。”
4月8日,东风日产乘用车公司副总经理陈昊在全新逍客发布会后,接受功夫AUTO等媒体采访时,如是脱口说道。
虽然“没有预料”到上海车展前夕的“战况”如此激烈,但陈昊及其东风日产高管团队的目标只有一个:要想方设法地让逍客稳坐15万元SUV市场的冠军宝座。
作为逍客的中期大改款,本次东风日产推出的全新逍客Qashqai共有3款车型,市场指导价为15.49万元—18.59万元。
这款至今已经拥有十年历史的SUV车型,用东风日产的话来说,已经成为“跨界”的代名词。
那么,十年之后的逍客应该是什么样子?它作为中国汽车市场十年巨变当中的重要见证者,同时又是东风日产的销量主力军。
陈昊在此次全新逍客改款身上要交出的答卷,备受瞩目。
处于“自我刷新”阶段的东风日产来说,全新逍客上市更是一次内部战略升级的车市“实验”。
王者“升级战” ,“改变的目的是为了‘不想被改变’”
在陈昊看来,中国车市持续下滑的趋势,最快将于今年年中踩下“刹车”。对于东风日产这样有着庞大体量的汽车企业来说,是机遇也是挑战。
为此,全新逍客将于一种怎样的姿态,为东风日产起到一个良好的开局,将尤为关键。
“逍客在东风日产的产品系列里面,是非常重要的SUV,我们讲是处于腰眼的位置,向上可以支撑奇骏、楼兰、途乐,向下可以保护劲客等车型。”
东风日产乘用车公司市场销售总部总部长辛宇在会后接受功夫AUTO等媒体采访时表示,公司对于全新逍客的销量预期绝对不会低于去年,而且凭借极具优势的金融政策和置换服务,非常有信心把这款车卖好。
数据显示,东风日产去年一共卖出了近17.5万辆的逍客,占据着东风日产整体销量15%左右的份额,可以说是中流砥柱。为此,如果在保持去年的基础上再往上突破,东风日产的难度可想而知。
在逍客上市的这11年来,东风日产的产品虽然随着市场大环境变化而不断地迭代、进化、改变,但陈昊认为,改变的目的却是“不想被改变”。
“我们希望继续保持逍客在15万级SUV区隔里面的冠军地位,所以我们还是不断的进化、迭代,包括这一次的改款、升级,包括增加了很多装备,顶配级别的装备放到了主力级别,这一系列的变化都是希望保持这个位置。”他表示。
于是,东风日产本次推出的全新逍客,仅有三款,而且全部搭载2.0L的发动机,取消了旧款车型上略显鸡肋的1.2T动力版本。
尽管2.0L车型起售价相比旧款提升了0.11万元,但东风日产提供了包括3年0息、置换补贴和日产智联10年免费基础流量等额外优惠。同时,全新逍客在轴距不变的情况下增加了73mm的车内空间,同时换用了更大的中控液晶屏,升级了日产“智行+”车载互联系统。
在配置方面,全新逍客将预碰撞系统、智能刹车、移动行人监测等主动安全配置,从顶配车型下放到了主销车型中,入门车型的舒适性配置同样有所提升。
事实上,称霸15万元级别SUV市场长达十年之久的逍客,对于该级别的消费者需要什么、不需要,早已了然于胸,这是东风日产无可比拟的优势之一。
“一键救援服务,这就是我(对逍客未来销量)的信心来源,它一定是15万级别细分市场的王者。”辛宇认为,如今除了产品以外还要拼服务,此次全新逍客推出的“一键呼叫,3年全天候免费救援服务”,才是对消费者真真实实的诚意回馈。
抓紧“内部升级”的机会,“应该更多地把心思和智慧用在服务客户身上”
在全新逍客发布之际,东风日产也随之公布了2019年一季度的销售成绩。据悉,今年一季度东风日产的终端销售达到250986辆,同比增长3.4%。取得这样的成绩在如今的车市“寒冬”里,实属不易。
其中,逍客3月份售出了12820辆,第一季度累计销售38035辆,同比增长15.7%。这为即将上市的全新逍客奠定了良好基础。
“在东风日产1000万辆的体量里面只要有10%的人愿意回头选择东风日产,这个数量就够我们一年的了。”陈昊对功夫AUTO记者表示,更多的要为车主做买车之后的服务,这个才是东风日产更关心的,更愿意做的。
近年来,在车市竞争环境日趋复杂的形势下,陈昊认为,东风日产在经营思路上发生了很大变化。“竞争到了这个时候,我们应该更多地把心思和智慧用在怎么样服务客户身上。”
他举例称,国六和国五对东风日产来说,一台车的成本将增加3000元-4000元,甚至4000元以上,而这个都是厂家自己吸收消化的。同时虽然在全新逍客上增配的将近一万元以上的装备,但是市场指导价却没有发生变化。
事实上,除了全新逍客外,目前轩逸、天籁、奇骏、逍客、楼兰等主销车型均进入了工信部首批通过国六B审核的车型名单,更高的保值率无疑让东风日产的产品更具竞争力。
此外,为了进一步吸引东风日产的老车主前来置换,陈昊还透露,新逍客的保养成本对他们将有更优惠的价格。
“例如在基础备件、工时这些都是7折,还有其他的142种备件,我们基本上也是平均可以省30%,让车主回4S店的时候能享受到更好的服务、更便宜、性价比更好的服务,扎扎实实的把心思用在这些方面,我相信只要我们坚持做下来,一定有成效。”
陈昊对于此次东风日产的“内部升级”计划,显得信心十足。
功夫拍案
正在“自我刷新”的东风日产,拿出了全新逍客作为“百万新征程”的起点。这款有着十余年历史的车型,可谓具备着划时代的意义,同时也算是把“跨界”车型在中国市场“发扬光大”。
在本次发布会上,东风日产的几位高管一脸“恬然自在”的样子,与发布会主题——“做自己的逍客”尤为贴切。当然,这更是一种自信的表现。
虽说如今中国SUV市场的热度有所退却,但竞争热度一直有增无减。尤其要在15万元这一细分市场站稳阵脚长达十年之久,考验的不仅仅只有产品力那么简单。
东风日产深谙此道。砍掉让人眼花缭乱的配置、增加对车主确实能用上的功能、售后服务打7折……,对市场敏感度高的东风日产,显然明白中国车市竞争到今天,唯有用心经营服务才能在淘汰赛中生存。
虽然这项工作大家都在做,但关键看谁更能精耕细作。这是存量之争时代不二竞争法则。